Mr Green Casinon henkilökohtaiseen tiliin kirjaudutaan voimassa olevilla tunnuksilla. Tili tarvitaan ennen kuin pelaaja voi avata oman näkymän, tarkistaa saldon, tehdä talletuksen tai siirtyä pelien pariin. Kirjautuminen onnistuu sekä tietokoneella että mobiililaitteella.
PC:llä sisäänkirjautuminen tehdään selaimessa suoraan sivustolla. Puhelimella ja tabletilla sama tili toimii ilman erillistä vaihetta, kunhan käyttäjätunnus ja salasana ovat oikein. Jos tiedot puuttuvat, ensin on luotava tili, sillä ilman rekisteröitymistä kirjautumista ei voi tehdä.
Avaa sivusto tai sovellus, valitse kirjautuminen, kirjoita käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite ja salasana. Jos käytät eri laitetta, varmista ensin, että tiedot ovat täsmälleen samat kuin rekisteröityessä.
Valitse salasanan palautus ja anna sama sähköpostiosoite, jonka liitit tiliin. Saat linkin tai ohjeet sähköpostiin, ja uuden salasanan jälkeen voit kirjautua normaalisti.
Kyllä, jos tili on luotu sähköpostilla, kirjautuminen onnistuu sillä osoitteella ja salasanalla. Jos käytit muuta kirjautumistapaa, käytä samaa menetelmää, jolla loit tilin.
Syynä voi olla vanha salasana, väärä näppäimistön kieli tai selaimen tallentamat tiedot. Tyhjennä automaattitäyttö, kokeile toista selainta ja tarkista myös, ettei tiliä ole lukittu useiden epäonnistuneiden yritysten jälkeen.
Kyllä, sama tili toimii eri laitteilla, kunhan käytät samoja kirjautumistietoja. Tämä helpottaa sisäänkirjautumista, jos vaihdat puhelinta tai käytät sekä puhelinta että tietokonetta.
Kirjautuminen toimii teknisesti, mutta julkinen verkko lisää riskiä, jos yhteys ei ole suojattu. Käytä omaa verkkoyhteyttä tai varmista, että sivu käyttää ssl-suojausta ennen kuin syötät kirjautumistiedot.
Mr Green Casino pyytää tilin vahvistusta, kun asiakas tekee ensimmäisen kotiutuksen, muuttaa maksutapaa tai kun tilin tiedoissa näkyy ristiriita. Vahvistus koskee yleensä henkilöllisyyttä, osoitetta ja maksutapaa. Prosessi kuuluu rahanpesun estämiseen ja ikätarkistukseen.
Vahvistus nopeuttaa kotiutuksen käsittelyä, koska kasino ei maksa varoja ennen kuin asiakirjat on tarkistettu. Jos tiedot ovat samat kuin pelitilillä ja kuvat ovat selkeät, käsittely etenee suoraan ilman lisäpyyntöjä.