Vérification du compte chez Mr Green Casino
La vérification KYC intervient au moment du premier retrait ou dès qu’un contrôle interne l’exige. Mr Green Casino demande alors des documents pour confirmer l’identité du joueur, l’adresse de résidence et, selon le moyen de paiement, la propriété du compte utilisé.
- Identity (ID/Passport): une copie claire d’une pièce d’identité officielle en cours de validité, comme un passeport ou une carte d’identité nationale. Le document doit montrer le nom complet, la date de naissance, la photo et la date d’expiration.
- Address proof: un justificatif de domicile récent, daté de moins de 3 mois. Une facture de services publics, un relevé bancaire ou un document administratif officiel sont acceptés si l’adresse correspond au compte joueur.
- Payment method: pour une carte bancaire, Mr Green Casino peut demander une photo de la carte masquant les chiffres centraux du numéro et le code CVV. Selon le mode de paiement, une preuve de titularité du compte de paiement peut aussi être demandée.
Le délai de traitement dépend du volume de demandes et de la qualité des fichiers envoyés. La vérification prend en général de 24 à 72 heures après réception de documents lisibles et complets.