Prijava u osobni račun u Mr Green Casino zahtijeva aktivan račun i ispravne pristupne podatke. Nakon unosa e-pošte ili korisničkog imena i lozinke, korisnik ulazi u pregled svog računa, gdje su dostupni saldo, uplate, isplate i povijest aktivnosti.
Pristup radi s računala i s mobilnih uređaja, pa se isti račun koristi na desktopu i na telefonu. Ako račun nije otvoren ili podaci nisu točni, prijava neće proći i sustav će tražiti ponovno unošenje vjerodajnica.
Otvorite službenu stranicu, kliknite gumb za prijavu i upišite e-mail ili korisničko ime te lozinku koju ste unijeli pri registraciji. Ako ste uključili 2FA, unesite i sigurnosni kod iz aplikacije ili poruke.
Na stranici za prijavu odaberite opciju za obnovu lozinke i upišite e-mail povezan s računom. Na adresu stiže poveznica za novu lozinku, a nakon promjene možete se ponovno prijaviti.
Da, možete se prijaviti kroz mobilni preglednik na telefonu ili tabletu. Stranica radi i na iOS i na Android uređajima, pa nije potrebna posebna instalacija za pristup računu.
Provjerite jesu li uključeni caps lock, je li lozinka zapisana bez razmaka i koristite li ispravan e-mail za taj račun. Ako prijava i dalje ne prolazi, račun može biti zaključan zbog sigurnosne provjere i tada trebate kontaktirati podršku.
Možete, ako koristite osobni uređaj i ne brišete kolačiće preglednika. Na zajedničkom računalu to nije dobra opcija jer drugi korisnik može otvoriti vaš račun bez dodatne prijave.
To znači da kasino traži provjeru podataka prije nastavka prijave ili nakon promjene sigurnosnih postavki. Najčešće trebate potvrditi e-mail, broj telefona ili poslati dokumente kroz račun.
Nakon prijave, Mr Green Casino može tražiti provjeru identiteta prije prve isplate, pri većem ulogu ili kada podaci u računu ne odgovaraju načinu uplate. U praksi se to radi zbog zaštite računa i usklađivanja s pravilima protiv prijevara i pranja novca.
Za standardnu provjeru najčešće traže dokaz identiteta, dokaz adrese i potvrdu načina plaćanja. Ako se uplata i isplata rade karticom, banka ili kartični izvod mogu biti traženi uz djelomično sakrivene podatke radi sigurnosti.
Ako dokument nije čitljiv, ako se ime razlikuje od imena u računu ili ako je adresa zastarjela, provjera se produljuje. Nakon odobrenja, račun ostaje aktivan za isplate bez ponovnog slanja istih dokumenata, osim ako kasino zatraži dodatnu provjeru zbog novog postupka ili promjene podataka.